Nguồn ảnh:https://www.wsbtv.com/news/local/atlanta/heres-why-georgia-officials-say-theres-severe-snap-delay-across-state/CMLW43IGBVHURJSQ6IVMELF6BA/
Đây là lý do các quan chức Georgia cho biết rằng có tình trạng chậm trễ SNAP (Chương trình Hỗ trợ Đặc biệt Tài chính) nghiêm trọng trên khắp tiểu bang
ATLANTA – Các quan chức Georgia đang đối mặt với tình trạng chậm trễ nghiêm trọng trong việc hoàn thành đơn xin tham gia Chương trình Hỗ trợ Đặc biệt Tài chính (SNAP), trong khi người dân gặp khó khăn trong việc nhận được các khoản tiền quan trọng này để mua thực phẩm.
Theo thông tin từ Cơ quan Dịch vụ Xã hội Georgia và Sở Giao dịch Lao động, nguyên nhân chính được chỉ ra là một quyết định của chính phủ liên bang áp dụng một quy trình xác minh mới cho các ứng dụng SNAP để đảm bảo tính chính xác và đúng đắn.
Quy trình mới này bắt buộc các đơn xin tham gia SNAP phải hoàn thiện một cuộc phỏng vấn qua điện thoại trong vòng 30 ngày sau khi đơn xin được gửi đến. Trong cuộc phỏng vấn này, các quan chức sẽ xác minh thông tin đã được gửi trên đơn xin và yêu cầu bổ sung thông tin nếu cần thiết.
Tuy nhiên, các quan chức Georgia cho biết, việc triển khai quy trình mới này đã gặp nhiều sự cố kỹ thuật và một số lỗi hệ thống đã xảy ra. Điều này đã dẫn đến việc tạo ra một số rào cản trong việc xử lý các đơn xin và làm chậm quá trình cung cấp các khoản tiền hàng tháng cho các hộ gia đình.
Một số đơn xin đã bị hoãn lại hoặc bị đình chỉ vì không thể thiết lập một cuộc phỏng vấn qua điện thoại, trong khi một số khác đã gặp khó khăn trong việc nhận được thông báo về thời gian phỏng vấn.
Hiện tại, các quan chức đang nỗ lực giải quyết vấn đề và đảm bảo các đơn xin được xử lý sớm nhất có thể. Họ cũng khuyến nghị người dân liên hệ trực tiếp với Cơ quan Dịch vụ Xã hội Georgia nếu gặp bất kỳ khó khăn nào trong việc tham gia SNAP hoặc nhận được các khoản tiền quan trọng từ chương trình này.
Quy trình xác minh mới này dự kiến sẽ giúp giảm thiểu những sai sót và lạm dụng trong việc cấp phát các khoản tiền SNAP. Tuy nhiên, việc triển khai ban đầu đã gặp phải một số trục trặc kỹ thuật và ảnh hưởng tiêu cực đến hàng ngàn hộ gia đình trong tiểu bang.