Nguồn ảnh:https://www.bostonglobe.com/2024/12/17/metro/porch-pirate-thefts-boston-growing/
Ai sẽ nhận được gói hàng trước: Cô ấy? Hay những kẻ trộm xuất hiện từ hư không, bước vào sảnh tòa nhà của cô và ngang nhiên lấy những thứ họ thích?
Thông báo về việc giao hàng được cho là hữu ích. Nhưng đối với Kim Collins, một cư dân tàn tật tại Central Square, sống dựa vào thu nhập cố định trên tầng 18 của một tòa nhà có thang máy chậm và một chú mèo cần được giữ lại trước khi Collins có thể mở cửa, những thông báo này là khởi đầu của một cuộc đua hoảng loạn chống lại thời gian:
Cảm giác lo lắng bắt đầu ngay khi một thông báo xuất hiện trên điện thoại của cô. Gói hàng của bạn đã được giao.
Một lần, kẻ trộm đã lấy đi hộp Chewy chứa cát cho mèo. Lần khác, họ đã lấy đi chiếc túi xách trị giá 200 đô la của cô, sau khi cô đã dành hơn nửa năm để tiết kiệm cho nó.
“Bạn cảm thấy như mình đang ở trong một cuộc chiến,” Collins nói, “với một kẻ thù mà bạn không thể nhìn thấy.”
Những kẻ trộm này, được biết đến với tên gọi “kẻ cắp gói hàng,” hiện đã trở thành một hiện tượng nổi tiếng, nhưng chúng đã trở nên phổ biến khi thời đại giao hàng tận nơi xâm chiếm cuộc sống của chúng ta. Và ý tưởng rằng những kẻ trộm ngay bên ngoài nhà chúng ta — ẩn nấp, nhìn chằm chằm, theo dõi, lao vào ngay sau khi người giao hàng rời đi, hoạt động một mình hoặc như một phần của băng nhóm, đội mũ kéo thấp hoặc không hề e dè — đã khiến nhiều cư dân cảm thấy bị xâm phạm, lo lắng, và tức giận.
“Tôi lớn lên ở thành phố New York nên tôi đã quen với một chút điên rồ,” Richard Napolitano, một kỹ sư phần mềm nghỉ hưu sống ở South End cho biết. “Nhưng điều này tồi tệ hơn.”
Khi mua sắm trực tuyến ngày càng gia tăng, số lượng nạn nhân cũng tăng theo. Một khảo sát của ValuePenguin, một trang web tài chính cá nhân, cho thấy trong chín tháng đầu năm 2024, 41% người cho biết họ đã bị mất gói hàng hoặc giao hàng ít nhất một lần trong suốt cuộc đời, so với 35% vào năm 2022.
Nhiều cư dân đang cố gắng chống lại tình trạng này, và trong quá trình đó, đã mang lại không khí u ám của việc trộm cắp đang lan tràn đến ngay cửa nhà mình. Họ đang lắp đặt những hộp khóa đắt tiền. Họ đang mua bảo hiểm (một công ty khởi nghiệp, PorchPals, cung cấp một gói bảo hiểm hàng năm trị giá 120 đô la cho tối đa ba yêu cầu và trị giá lên đến 2.000 đô la).
Và nhiều người, bao gồm cả Napolitano, đã lắp đặt camera cửa. Những cảnh ngắn anh đã ghi lại đã trở thành một thể loại lớn hơn, một hình thức nghệ thuật hiện đại, tẻ nhạt nhưng hấp dẫn: một người tiếp cận một tòa nhà, cúi xuống nhặt một gói hàng, và đi ra ngoài khung hình.
Và chỉ có vậy.
“Họ không cảm thấy bị đe dọa bởi việc bị ghi hình,” Napolitano cho biết. “Họ sẽ nhìn thẳng vào camera. Thật kỳ lạ.”
Kỳ lạ? Hay có lẽ chỉ là sự công nhận về những gì mà một số cư dân coi là hiện thực: cảnh sát, họ nói, không làm đủ để tìm kiếm những kẻ trộm táo tợn này.
“Tôi không hiểu tại sao cảnh sát không trốn trong bụi rậm một chút,” Marcia Peters, một cư dân Jamaica Plain, viết trên Nextdoor, trang mạng xã hội khu vực. “Theo dõi chiếc xe giao hàng Amazon. Thật dễ dàng để bắt những người này.”
Phát ngôn viên của Cảnh sát Boston, Trung úy thám tử John Boyle, cho biết cảnh sát kêu gọi bất kỳ ai có thông tin về các vụ trộm hãy liên hệ với sở, và đã khuyến khích cư dân làm theo các mẹo chống trộm mà sở đăng tải trên Facebook và các trang mạng khác. Những mẹo này bao gồm việc có gói hàng được giao đến một địa điểm mà một người bạn, người thân hoặc đồng nghiệp sẽ ở đó để nhận nó hoặc đến cửa hàng UPS hoặc FedEx; không giả định rằng cửa sau hoặc hành lang chung là những nơi an toàn; và yêu cầu chữ ký nhận hàng.
Ở một số khu vực, các cửa hàng bán lẻ địa phương đã bắt đầu nhận gói hàng từ các cư dân lân cận — biến đây thành cách mới để thể hiện dịch vụ khách hàng tốt.
Sở Cảnh sát gần đây đã đăng tải hình ảnh của hai kẻ tình nghi trên BPDnews.com, ông nói. Và tuần trước, blog của cảnh sát đã thông báo về việc bắt giữ hai “nghi phạm trộm cắp gói hàng” mà được cho là đã lấy một gói hàng Amazon từ một ngôi nhà trên phố Nightingale ở Mattapan. (Một chiếc áo sơ mi đen của Celtics bị đánh cắp được thu hồi; ai biết được có bao nhiêu thứ sẽ không bao giờ được nhìn thấy nữa?)
Chưa đến một phần ba nạn nhân trộm cắp (29%) trong năm qua đã báo cáo sự cố với cảnh sát, theo khảo sát của ValuePenguin năm 2024. Năm mươi lăm phần trăm đã lưu lại yêu cầu với người bán, và 31% làm như vậy với công ty vận chuyển, khảo sát cho thấy. Năm mươi tám phần trăm nạn nhân trộm cắp báo cáo rằng họ đã nhận được hoàn lại toàn bộ tiền hoặc nhận một sản phẩm thay thế miễn phí.
Cảnh sát Boston không giữ thống kê về các vụ trộm này, những vụ này thuộc về danh mục trộm cắp nói chung. Nhưng nghiên cứu hàng năm gần đây nhất của SafeWise, một nhóm nghiên cứu về an toàn và bảo mật, đã xếp Boston vào vị trí thứ chín trong số các khu vực đô thị tồi tệ nhất về trộm cắp gói hàng, và đưa ra giá trị bị mất lên đến 144 triệu đô la vào năm 2023.
Các vụ trộm xảy ra cả ban ngày lẫn ban đêm, từ những hiên nhà đẹp và những hành lang cơ bản. Lululemon, bộ dụng cụ thử đường huyết, Windex, cát mèo của Collins … danh sách thì thật là dài.
Tại Brighton, Michael Lin, một biên tập viên, khá chắc chắn đã tìm thấy đôi giày thể thao của mình bị đánh cắp. Anh bắt đầu theo dõi Facebook Marketplace sau khi chúng biến mất, và ở đó chúng chính là: giày Converse màu đen, size 8.5, mới nguyên hộp, với giá 50 đô la. “Mới trong hộp,” bài đăng đọc.
Anh muốn đối chất với người bán, anh nói, “nhưng tôi không thể cứ đi quanh với việc tình nghi người khác trên internet về tội ăn cắp.” Thay vào đó, anh đã đưa ra 20 đô la và hy vọng rằng kẻ nghi cắp sẽ hiểu rằng Lin đã theo dõi hắn hoặc cô ta. “Tôi đã có một đôi giống như thế (quà sinh nhật cho bản thân) bị ăn cắp từ tòa nhà của tôi,” anh nhắn tin cho người bán. (Điều đó không hiệu quả.)
Có lẽ không đâu thể hiện sự thất vọng rõ ràng hơn trên Nextdoor.
“Chà, hãy thêm tôi vào danh sách những người đã bị ăn cắp gói hàng trên hiên nhà vào ban ngày,” một thành viên từ Dorchester viết. “Tôi đã thấy kẻ gian trên camera an ninh. Hy vọng cô ta sẽ thích bộ ga trải giường nhung, bộ khăn tắm, vải chắn vòi sen, sạc iPhone & bộ dao kéo.”
“Thật không may, tôi đang sống với ngân sách rất hạn chế,” một cư dân Newton có gói hàng bị đánh cắp viết. “Đây không phải là một gói hàng rẻ tiền. Đó là một công cụ mà tôi cần cho thiết bị y tế của mình.”
Cùng với những lời chứng thực là sự đổ lỗi.
“Tôi tin rằng một số vụ trộm gói hàng có thể được ngăn chặn nếu người giao hàng chỉ cần tốn thêm 5 giây để bấm chuông cửa hoặc gõ cửa,” một cư dân Roslindale viết. “Họ thậm chí không cần phải đợi… .”
Tại Back Bay, Lisa Clark, một giám sát viên cho vay, đôi khi thấy những gói đã rách nát được vứt bỏ trong lối đi của văn phòng cô. Gần đây, một gói hàng chứa cuốn sách “Make Way for Ducklings.”
Cố gắng trở thành hàng xóm tốt, Clark đã lấy gói hàng, đến địa chỉ gần đó được ghi trên nhãn, và bấm chuông. Cô vừa mới bắt đầu giải thích thì chủ nhân của cuốn sách, người nhận, đã cúp máy.
Chỉ sau khi để lại cuốn sách, hộp bị rách và danh thiếp của cô với nhân viên bảo vệ, cô nói, cô mới nhận được một cuộc gọi từ người nhận.
Người đó đã cảm ơn cô và xin lỗi, cô nói. “Anh ấy nghĩ tôi là một kẻ lừa đảo.”