Mẹo nhỏ làm giảm niềm vui của nhân viên giao hàng với mức trả công mới 18 đô la một giờ

Nguồn ảnh：https://www.thecity.nyc/2023/12/06/food-delivery-app-tips-uber-doordash/?utm_source=newsshowcase&utm_medium=gnews&utm_campaign=CDAqEAgAKgcICjC19MELMNeP2QMwns3bAQ&utm_content=rundown

Ứng dụng giao đồ ăn trực tuyến đề xuất Uber và DoorDash “âm mưu” giành tiền phí

New York – Mới đây, một bài báo trên trang The City đã tiếp tục làm dấy lên tranh cãi xoay quanh vấn đề về tiền tips (tiền thưởng) mà người dùng phải trả cho các nhân viên giao đồ ăn của các ứng dụng như Uber và DoorDash.

Theo bài viết, những ứng dụng giao đồ ăn trực tuyến này đã ám mưu thu thập tiền tips từ các đơn hàng mà trước đây đã hứa sẽ trao toàn bộ cho những người lao động giao hàng.

Tuy nhiên, thông qua cách tính toán phức tạp, các đơn hàng này đã thu về một khoản tiền tips lớn từ người đặt hàng nhưng lại không trao đầy đủ cho nhân viên giao hàng. Thay vào đó, các ông lớn trong ngành giao đồ ăn này đã chủ động giữ lại một phần tiền tips đó, gây ra sự bất bình đến từ các nhân viên giao hàng.

Các công ty Delivery app lớn như Uber và DoorDash đã chịu án phạt vì hành vi này, nhưng theo bài viết thì việc đó chỉ là “tiếng động trên bàn cờ”. Sự phức tạp trong cách tính và xác định tiền tips đã giúp các công ty tránh tiếp tục vi phạm, mặc dù cách làm này gây nhiều tranh cãi và không công bằng với các nhân viên lao động.

Các nhân viên giao hàng đã lên tiếng phản đối kiểu lập trình này, cho rằng nó không chỉ là một cách thức trục lợi mà còn ảnh hưởng xấu đến thúc đẩy tính bình đẳng công bằng giữa việc lao động và tài chính. Họ cũng đã yêu cầu làm sáng tỏ việc tính tiền tips và đảm bảo rằng tiền tips này sẽ được trao đầy đủ cho nhân viên giao hàng.

Trong thời gian gần đây, công chúng và các nhà hoạt động đã tập trung vào các vấn đề liên quan đến quyền lợi và công bằng lao động trong ngành công nghiệp giao đồ ăn trực tuyến. Vụ việc này đã đẩy thêm những lo ngại đối với những người lao động giao hàng và khám phá thêm những kẽ hở trong quy trình tính toán tiền tips của các ứng dụng giao đồ ăn.

Theo những phản đối của nhân viên giao hàng và các nhà hoạt động công bằng lao động, việc kiếm tiền từ tiền tips của các ứng dụng giao đồ ăn trực tuyến Uber và DoorDash còn đòi hỏi sự minh bạch và tính công bằng để không gây ra biến chứng nghiêm trọng đối với ngành công nghiệp này và hơn hết, tránh gây thiệt hại cho những người lao động giao hàng.