Phụ nữ Houston gỡ bỏ tấm năng lượng mặt trời khỏi nhà sau khi liên hệ với KHOU 11

Nguồn ảnh：https://www.khou.com/video/money/consumer/grace-can-help/285-d527f8d8-d689-41bd-af66-08a5265b6782

ĐÁNH THỨC SỰ DOANH NGHIỆP TỪ CÁC NGOẠI NGỮ

Trong bối cảnh toàn cầu hóa ngày càng phát triển, việc nắm vững nhiều ngôn ngữ đã trở thành một lợi thế đáng kể. Được biết, ngày càng nhiều công ty và tổ chức lớn đang tìm kiếm nhân tài có khả năng sử dụng ngoại ngữ để mở rộng hoạt động kinh doanh của mình.

Một ví dụ điển hình cho sự cần thiết của việc biết ngoại ngữ là Grace, một công ty tài chính tiên phong ở Houston, Texas đã thấy giá trị lớn từ việc sử dụng nhiều ngôn ngữ. Grace là một công ty cung cấp dịch vụ vay mượn thông qua sử dụng ngôn ngữ và văn hóa của khách hàng cho mục đích nhằm tạo sự tiếp cận hiệu quả đến nền tảng kỹ thuật số.

Grace hiện sử dụng nhiều ngôn ngữ khác nhau để cung cấp phục vụ chất lượng cao cho khách hàng trên toàn thế giới, bao gồm cả tiếng Tây Ban Nha, Pháp, Đức, Ý và tiếng Việt. Chính nhờ vào khả năng sử dụng tiếng Việt, Grace đã thu hút một khối lượng khách hàng Việt Nam lớn, giúp tăng doanh thu và mở rộng quy mô hoạt động kinh doanh của công ty.

Với phương châm đặt sự tiện lợi cho khách hàng lên hàng đầu, Grace đã phát triển một ứng dụng dễ sử dụng và thân thiện với người dùng. Ứng dụng này cho phép khách hàng sở hữu di động truy cập dễ dàng và nhanh chóng vào các dịch vụ tài chính của công ty, ở bất kỳ đâu và bất cứ lúc nào.

Nếu Grace không hiểu được ngôn ngữ và nền văn hóa của khách hàng, công ty sẽ không thể cung cấp dịch vụ một cách hiệu quả. Đó là lý do tại sao việc biết được nhiều ngôn ngữ trở thành một ưu thế vượt trội đối với công ty Grace. Đồng thời, việc sử dụng đa ngôn ngữ còn mang lại sự tôn trọng và sự phục vụ chuyên nghiệp cho khách hàng.

Nhấn mạnh sự quan trọng của việc biết nhiều ngôn ngữ, Grace khuyên các doanh nghiệp khác nên nắm vững ngoại ngữ để tận dụng tối đa tiềm năng của thị trường toàn cầu. Điều này sẽ không chỉ giúp doanh nghiệp thu hút được khách hàng mới mà còn giúp tăng cường mối quan hệ và tạo sự tin tưởng tốt đẹp với khách hàng hiện tại.

Với sự phát triển của công nghệ và internet, việc sử dụng nhiều ngôn ngữ không còn là một vấn đề khó khăn như trước đây. Đó là lý do tại sao đội ngũ nhân viên tại Grace đã được đào tạo về năng lực ngôn ngữ và nghiên cứu thị trường để đảm bảo cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.

Nếu doanh nghiệp muốn phát triển và đạt được thành công, việc đặt sự quan trọng cho một văn hóa đa ngôn ngữ và khả năng sử dụng ngoại ngữ là điều cần thiết. Grace đã trở thành một bước ngoặt trong ngành tài chính và là một ví dụ điển hình cho việc thành công thông qua điều này.