Thanh Vo 
Nguồn ảnh：https://www.bostonglobe.com/2024/05/22/metro/mbta-service-below-pre-pandemic/
Dịch vụ của MBTA thấp hơn mức trước đại dịch
Bài viết trên báo Boston Globe ngày 22 tháng 5 cho biết dịch vụ của hệ thống vận tải công cộng MBTA tại Boston hiện đang dưới mức trước đại dịch COVID-19.
Theo báo cáo mới của MBTA, khách hàng giao thông công cộng đã trải qua những tình huống không như mong đợi khi sử dụng các dịch vụ từ hệ thống này. Một số tuyến đã bị hạn chế hoạt động hoặc cung cấp dịch vụ kém chất lượng, khiến cho hành khách gặp khó khăn trong việc di chuyển.
Các nhà điều hành của MBTA đã cam kết tìm cách cải thiện hiệu quả vận hành và nâng cao chất lượng dịch vụ để đáp ứng nhu cầu của người dân. Tuy nhiên, vấn đề về tài chính và nhân sự vẫn đang là thách thức lớn đối với hệ thống này.
Các chuyên gia cho rằng việc cải thiện dịch vụ của MBTA là cần thiết để thu hút thêm người sử dụng và tạo ra sự thoải mái cho hành khách. Hiện MBTA đang tập trung vào việc tối ưu hóa vận hành và công nghệ để cải thiện dịch vụ trong tương lai.
