Nguồn ảnh:https://www.nbcsandiego.com/nbc-7-responds-2/san-diego-mans-car-insurance-retroactively-canceled-after-he-got-in-an-accident/3337283/
Xe ô tô của người đàn ông San Diego không có bảo hiểm sau tai nạn
San Diego, California – Một người đàn ông đến từ San Diego đã phải đối mặt với việc bảo hiểm xe hơi của anh bị hủy ngược sau khi anh gặp một tai nạn.
Theo báo cáo trên NBC 7 Responds, John Smith đã mua một chiếc xe hơi mới và lựa chọn một nhà bảo hiểm đáng tin cậy để đảm bảo an toàn cho mình trong trường hợp xảy ra sự cố. Smith đã đúng hẹn gửi các tài liệu liên quan đến việc đăng ký xe và bảo hiểm của mình cho công ty bảo hiểm.
Tuy nhiên, sau khi anh gặp một tai nạn nhỏ, Smith đã nhận được một thông báo không er ra điều bất ngờ: bảo hiểm của anh bị hủy từ ngày anh mua xe.
Theo hệ thống báo hiểm của công ty, Smith không được bảo hiểm ngay từ khi anh đã mua xe và yêu cầu bảo hiểm. Họ không chấp nhận chính sách retroactive. Do đó, khi Smith gửi thông tin về việc đăng ký xe và bảo hiểm sau khi gặp tai nạn, họ đã tự động hủy bỏ chính sách bảo hiểm mới của anh.
Khi được phỏng vấn, Smith cho biết anh đã rất ngạc nhiên và thất vọng khi nhận ra rằng anh không được phép được bảo hiểm sau khi mua xe. Anh cảm thấy đã thực hiện đầy đủ các bước cần thiết và tin tưởng vào công ty bảo hiểm đã lựa chọn.
Sau khi NBC 7 Responds can thiệp vào sự cố, công ty bảo hiểm đã xem xét lại quyết định của mình và quyết định tái kích hoạt hợp đồng bảo hiểm của Smith từ ngày mua xe. Họ cũng đã cung cấp lời xin lỗi chính thức và khẳng định sẽ nghiên cứu lại các quy tắc và quy định của họ để tránh tình huống tương tự xảy ra trong tương lại.
Điều này đã mang lại niềm vui cho Smith, người hiện đã có một chính sách bảo hiểm hợp lệ và cảm thấy yên tâm hơn về việc bảo vệ xe hơi của mình.
Tuy nhiên, thông báo này đã nêu lên vấn đề về tính minh bạch và sự tin cậy trong ngành bảo hiểm. Mọi người sẽ cần cẩn trọng và kiểm tra kỹ các điều khoản và quy định trước khi mua bảo hiểm để tránh những rắc rối không đáng có.