Thanh Vo 
Nguồn ảnh：https://www.king5.com/article/news/local/app-based-delivery-order-fee-seattle-concerns/281-c9d70e2c-b33a-4e38-b8d6-1b65845a0d99
Thị trường giao hàng qua ứng dụng tại Seattle gây lo ngại về mức thu phí
Seattle, Hoa Kỳ – Theo một bài báo trên King 5 News, người dân Seattle đang có lo ngại về mức thu phí trong các đơn hàng giao hàng qua ứng dụng. Tình trạng này đang khiến nhiều người sử dụng dịch vụ giao hàng qua ứng dụng phải chi trả nhiều hơn so với mức ổn định.
Theo bài viết, một số dịch vụ giao hàng qua ứng dụng đang áp dụng các phí giao hàng rất cao. Điều này gây khó khăn cho các người dùng, đặc biệt là những người có thu nhập thấp. Mức phí giao hàng cao này đẩy giá cuộc sống lên, và người tiêu dùng phải chi tiêu nhiều hơn cho đơn hàng của họ.
Nhiều người dân dan đến rằng, mức thu phí hiện tại không phản ánh sự cạnh tranh trên thị trường. Một số mong muốn có sự can thiệp của chính quyền để đảm bảo mức thu phí hợp lý và công bằng. Họ cũng hy vọng rằng vấn đề này sẽ được giải quyết sớm, để đảm bảo sự tiện lợi và phát triển bền vững của dịch vụ giao hàng qua ứng dụng.
Các công ty cung cấp dịch vụ giao hàng qua ứng dụng cũng đã lên tiếng về vấn đề này. Ứng dụng Grubhub cho biết mức thu phí của họ phù hợp với dịch vụ mà họ cung cấp. Công ty này nhấn mạnh rằng thu phí được sử dụng để bồi thường cho các lao động viên giao hàng và phát triển công nghệ. Tuy nhiên, Grubhub đã đồng ý thực hiện một cuộc đánh giá trực tuyến bởi chính quyền Seattle để làm rõ vấn đề này.
Để giải quyết vấn đề, chính quyền Seattle đang xem xét các biện pháp mới để hạn chế mức thu phí. Điều này nhằm đảm bảo rằng các công ty không lợi dụng người dùng và phải chịu trách nhiệm trong việc cung cấp các dịch vụ giao hàng qua ứng dụng với mức phí hợp lý.
Trong thời gian chờ đợi kết quả, người dân Seattle hi vọng rằng các công ty sẽ lắng nghe và cân nhắc lại mức thu phí của mình để đảm bảo tính công bằng và sự tin tưởng của khách hàng.
